petfess 이용약관

시행일: 2026년 5월 29일 · 버전 2.0

본 약관은 비트코어(bitCore, 이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 "petfess"(이하 "서비스")의 이용 조건을 규정합니다. 서비스를 이용하기 위해서는 본 약관에 동의해야 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 petfess 및 이에 부수하는 모든 기능을 의미합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "펫 콘텐츠"란 회원이 서비스에 업로드한 펫의 영상, 음성, 사진, 이름·종·나이 등 입력 정보를 통칭합니다.
  4. "비밀 일기"란 펫 콘텐츠를 기반으로 AI가 자동 생성한 텍스트·감정 분석 결과 등의 출력물을 말합니다.
  5. "AI 분석 위탁사"란 펫 콘텐츠 분석을 위해 회사가 처리를 위탁하는 외부 서비스 제공자(현재: Google LLC의 Gemini API)를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 앱 내 동의 화면을 통해 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 최소 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
  3. 유료 구독 회원에게 불리한 중대한 변경의 경우, 회사는 회원의 명시적 동의를 받거나 회원이 다음 갱신 전 해지함으로써 변경된 약관의 적용을 받지 않을 수 있도록 합니다.
  4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

  1. 회원가입은 이용자가 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고, 회사가 정한 가입 양식(이메일/소셜 로그인 등)에 따라 정보를 제공함으로써 성립합니다.
  2. 만 14세 미만 아동은 회원가입을 할 수 없습니다. 미국 거주 회원의 경우 미국 「아동 온라인 사생활 보호법」(COPPA)에 따라 만 13세 미만 아동은 회원가입을 할 수 없습니다. 회사는 위 연령 미만 아동의 가입을 의도적으로 받지 않으며, 그러한 가입이 확인된 경우 즉시 해당 계정 및 관련 정보를 삭제합니다. 자녀의 무단 가입이 의심되는 보호자는 kawkaw.app@gmail.com 으로 연락하시면 즉시 삭제 조치합니다.
  3. 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있을 경우 신속히 갱신해야 합니다.
  4. 회원은 본인의 계정을 제3자가 이용하도록 해서는 안 되며, 계정 정보 관리 책임은 회원에게 있습니다.

제5조 (서비스 제공 지역)

  1. 회사는 현재 다음 지역의 거주자에 대해서는 서비스를 제공하지 않습니다: 유럽 경제 지역(EEA — EU 27개 회원국, 아이슬란드, 리히텐슈타인, 노르웨이), 영국, 스위스.
  2. 위 지역의 거주자가 본 서비스에 접근한 경우, 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제해 주시기 바랍니다. 회사는 위 지역의 거주자에게 서비스를 directing하지 않으며, 해당 지역의 데이터 보호·소비자 보호 법령의 적용을 의도하지 않습니다.
  3. 회사는 추후 위 지역에 서비스를 확장할 수 있으며, 확장 시 별도의 약관 및 개인정보처리방침을 적용합니다.

제6조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
    • 펫의 영상·음성 업로드 및 AI 기반 "비밀 일기" 자동 생성
    • 생성된 일기 카드의 열람·저장·공유
    • 펫 페르소나 누적 생성 및 열람
    • 유료 구독 기반 추가 기능(체험 기간 포함)
  2. 회사는 서비스의 안정적 제공을 위해 노력하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등 부득이한 사유로 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다.
  3. 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 회원에게 사전 공지합니다.

제7조 (펫 콘텐츠 및 AI 분석)

  1. 회원은 회사에 펫 콘텐츠의 AI 분석을 위탁하며, 분석을 위해 펫 콘텐츠가 회사의 서버 및 AI 분석 위탁사(Google LLC, 미국)로 전송되는 것에 동의합니다.
  2. 회사는 분석이 완료된 직후 원본 영상 파일을 서버에서 영구 삭제합니다. 분석 결과(텍스트, 감정 데이터 등) 및 일기 카드 시각 자산용 추출 프레임만 회원의 계정에 저장됩니다.
  3. 회사는 펫 콘텐츠 및 비밀 일기를 회사의 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
  4. AI 분석 결과는 펫의 행동 추정에 기반한 창작물이며, 의료적·수의학적 진단이 아닙니다. 펫의 건강 이상이 의심되는 경우 수의사와 상담하시기 바랍니다.
  5. 회원이 제공한 영상에 사람이 포함되어 있는 경우, 회사는 AI에게 사람의 신원·외모를 식별·묘사하지 않도록 시스템 프롬프트 차원에서 차단합니다. 다만 회원은 본인이 아닌 제3자의 영상을 그 동의 없이 업로드해서는 안 됩니다.

제8조 (지식재산권 및 이용 허락)

  1. 펫 콘텐츠(영상·음성·사진)에 대한 권리는 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 회사에 펫 콘텐츠에 대하여 서비스 제공 목적에 한정하여 전 세계, 비독점적, 무상의 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스는 호스팅·저장·처리·표시·비밀 일기 생성·일기 카드 시각 자산(추출 프레임) 생성에 필요한 범위에서만 행사되며, 회원이 콘텐츠 또는 계정을 삭제하는 즉시 종료됩니다. 다만 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 유지됩니다.
  3. 회사가 생성한 비밀 일기(AI 출력물)는 회원이 자유롭게 열람·저장·개인적 공유할 수 있습니다. 다만 상업적 이용·재판매·대량 배포는 금지됩니다.
  4. 서비스의 UI·디자인·코드 등 회사가 창작한 모든 요소에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

제9조 (유료 서비스 및 환불)

  1. 일부 기능은 유료 구독을 통해 제공되며, 구독 결제는 Apple App Store 또는 Google Play 결제 시스템을 통해 이루어집니다. 회사는 신용카드 번호 등 결제 수단 정보를 보관하지 않습니다.
  2. 구독 종류는 월 구독과 연 구독으로 나뉘며, 각 구독은 결제 기간 종료 시 자동으로 갱신됩니다. 회원은 다음 방법으로 자동 갱신을 해지할 수 있으며, 해지는 현재 결제 기간 종료 시 효력이 발생합니다.
    • iOS: "설정 > Apple ID > 구독" 에서 해지
    • Android: Google Play 스토어 "메뉴 > 결제 및 구독 > 구독" 에서 해지
  3. 무료 체험은 최초 가입 시 1회에 한해 7일간 제공됩니다. 체험 종료 후 자동으로 유료 결제가 시작될 수 있으며, 체험 기간 중 유료 구독을 시작하면 남은 체험 기간은 소멸됩니다.
  4. 가격 변경 시 회사는 회원에게 최소 30일 전 통지하며, 회원이 변경된 가격에 동의하지 않는 경우 다음 갱신 전 해지함으로써 변경된 가격의 적용을 받지 않을 수 있습니다.
  5. 환불 정책:
    • Apple App Store 구매: Apple의 환불 정책에 따르며, 회원은 https://reportaproblem.apple.com 에서 직접 환불을 요청해야 합니다. 회사는 Apple의 환불 결정에 관여할 수 없습니다.
    • Google Play 구매: 회원은 Google Play의 구매 내역에서 직접 환불을 요청하거나, 회사에 직접 요청할 수 있습니다(kawkaw.app@gmail.com).
  6. 캘리포니아 거주 회원에 대한 통지(California Business and Professions Code §17602): 본 구독은 자동 갱신되며, 회원이 결제 기간 종료 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 갱신·청구됩니다. 회원은 위 ② 항의 방법으로 언제든 자동 갱신을 해지할 수 있으며, 해지 후 현재 결제 기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

제10조 (앱스토어 배포 관련 사항)

10-1. Apple App Store 관련 조항

  1. 본 약관은 회원과 회사 간에만 체결되며, Apple Inc. ("Apple")과는 체결되지 않습니다. 회사가 서비스 및 그 콘텐츠에 대한 모든 책임을 지며, Apple은 책임지지 않습니다.
  2. Apple은 서비스에 대한 유지·관리·지원 의무가 없습니다.
  3. 서비스가 보증 사항에 부합하지 않는 경우 회원은 Apple에 통지할 수 있으며, Apple은 구매 가격을 환불할 수 있습니다. 그 외 모든 보증·청구·손해는 본 약관 및 관련 법령에 따라 회사가 책임집니다.
  4. 회원의 제품 책임·지식재산권 침해·소비자 보호 청구 등에 대해 Apple은 책임이 없습니다.
  5. 회원은 미국 정부의 수출 통제 대상 국가에 거주하지 않으며, 미국 정부의 금지된 자 목록에 포함되어 있지 않음을 확인합니다.
  6. Apple 및 그 자회사는 본 약관의 제3자 수익자이며, 회원에 대해 본 약관을 직접 집행할 권리를 가집니다.

10-2. Google Play 관련 조항

  1. Google Play를 통해 서비스를 다운로드한 회원은 Google Play 이용약관도 함께 적용받습니다.
  2. Google LLC은 본 약관의 당사자가 아니며 서비스에 대한 책임을 지지 않습니다.

제11조 (회원의 의무 및 금지 행위)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

제12조 (저작권 침해 신고 및 처리)

  1. 회사는 미국 「디지털 밀레니엄 저작권법」(DMCA) 및 한국 「저작권법」에 따른 저작권 침해 신고를 처리합니다.
  2. 본인의 저작권이 서비스에서 침해되었다고 판단하는 자는 다음 정보를 포함하여 회사에 통지할 수 있습니다.
    • 침해 콘텐츠의 위치(URL 또는 식별 정보)
    • 본인의 저작물에 대한 설명
    • 본인의 연락처 정보(성명, 이메일)
    • 통지 내용이 사실임을 진술하는 서명(전자서명 포함)
    • 통지 내용이 허위일 경우 위증의 책임을 진다는 진술
  3. 통지 접수처: kawkaw.app@gmail.com
  4. 회사는 유효한 신고를 접수하면 즉시 해당 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 차단하며, 콘텐츠를 업로드한 회원에게 통지합니다. 반복적인 침해자는 계정이 해지될 수 있습니다.
  5. 해당 회원은 삭제된 콘텐츠에 대해 반대 통지를 보낼 수 있으며, 회사는 반대 통지를 검토한 후 콘텐츠 복원 여부를 결정합니다.

제13조 (계약 해지 및 이용 제한)

  1. 회원은 언제든지 앱 내 "설정 > 계정 삭제" 메뉴 또는 https://kawkaw.dev/account-deletion/ 페이지를 통해 탈퇴(계정 삭제)를 요청할 수 있으며, 탈퇴 시 회원의 펫 정보, 비밀 일기 카드, 펫 페르소나 등 회원이 생성한 모든 데이터는 즉시 영구 삭제됩니다.
  2. 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 또는 중대한 위반의 경우 즉시 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.

제14조 (면책 및 책임 제한)

  1. 회사는 천재지변, 통신 장애, 위탁사 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회원이 펫 콘텐츠를 통해 얻은 비밀 일기 결과는 AI에 의한 추정 결과이며, 회사는 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.
  3. 회원 본인이 회사에 제공한 정보의 부정확으로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  4. 책임 제한: 관련 법령이 허용하는 최대 범위에서, 본 서비스와 관련하여 회원에 대한 회사의 총 책임은 회원이 청구 발생 시점 기준 최근 12개월간 회사 또는 회사를 위한 결제 처리자(Apple/Google)에게 실제 지불한 금액을 초과하지 아니합니다.
  5. 강행규정 카브아웃: 위 책임 제한은 회사의 고의·중과실, 사기, 인적 피해(사망 또는 신체 상해)에 대한 책임, 기타 관련 법령상 책임을 배제·제한할 수 없는 사항에 대해서는 적용되지 않습니다.

제15조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 처리에 관한 상세 사항은 별도로 게시되는 개인정보처리방침에서 정합니다.

제16조 (분쟁 해결 및 준거법)

  1. 본 약관 및 서비스와 관련된 분쟁의 준거법은 대한민국 법률로 합니다. 다만 회원의 거주국 법령상 강행규정으로 보장되는 소비자 보호 권리는 그대로 인정됩니다.
  2. 회사와 회원 간 분쟁은 우선 협의를 통해 해결합니다. 협의가 성립하지 않는 경우 다음 법원의 관할에 속합니다.
    • 한국 거주 회원: 「민사소송법」상의 관할 법원(원칙적으로 회원의 주소지 관할 법원)
    • 그 외 회원: 회사 본점 소재지의 한국 법원. 다만 회원의 거주국 법령이 자국 법원의 관할을 인정하는 경우 회원은 자국 법원에서도 제소할 수 있습니다.
  3. 본 조항의 어느 부분도 회원이 거주국 법령상 보장된 소비자 분쟁 해결 기관 또는 법원에 제소할 권리를 제한하지 않습니다.
  4. 한국 거주 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 한국소비자원·콘텐츠분쟁조정위원회 등에도 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

제17조 (일반 조항)

  1. 가분성: 본 약관의 어느 조항이 무효 또는 집행 불가능한 경우, 나머지 조항은 유효하게 존속합니다.
  2. 완전 합의: 본 약관 및 개인정보처리방침은 서비스 이용에 관한 회사와 회원 간의 완전한 합의를 구성하며, 본 사항에 관한 기존의 모든 합의·진술을 대체합니다.
  3. 권리 양도: 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상 권리·의무를 양도할 수 없습니다. 회사는 사업 양도, 합병, 자산 매각 등의 경우 회원에게 사전 통지한 후 본 약관상 권리·의무를 양수인에게 양도할 수 있습니다.
  4. 권리 불행사: 회사가 본 약관상 권리를 즉시 행사하지 않는다고 하여 해당 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.
  5. 불가항력: 천재지변, 전쟁, 폭동, 정부 명령, 인터넷 장애, 위탁사 장애 등 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 의무 불이행에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  6. 언어 버전: 본 약관은 한국어 및 영어로 제공됩니다. 두 언어 버전은 동등하게 유효하며, 분쟁 발생 시 해당 회원이 가입 당시 동의한 언어 버전이 그 회원과의 관계에서 우선합니다.
  7. 통지: 회사가 회원에게 보내는 통지는 가입 시 등록한 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 이루어집니다. 회원이 회사에 보내는 통지는 kawkaw.app@gmail.com 으로 이메일을 통해 이루어집니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 29일부터 시행됩니다. 기존 회원에게는 시행일 7일 전부터 앱 내 공지를 통해 안내됩니다.

사업자 정보

petfess Terms of Service

Effective date: May 29, 2026 · Version 2.0

These Terms govern your use of the mobile application "petfess" (the "Service") provided by bitCore (the "Company"). You must agree to these Terms to use the Service. The Korean and English versions of these Terms are equally authoritative; in case of conflict, the language version you agreed to during signup will control for you.

Article 1 (Purpose)

These Terms set out the rights, obligations, and responsibilities of the Company and the user (the "Member") with respect to the Service, and other matters as necessary.

Article 2 (Definitions)

  1. "Service" means the petfess mobile application and all features provided by the Company in connection with it.
  2. "Member" means a person who has agreed to these Terms and registered for the Service under the procedures set by the Company.
  3. "Pet Content" means video, audio, photos, and identifying inputs (name, species, age, etc.) uploaded to the Service by a Member.
  4. "Secret Diary" means the automatically generated text, emotion analysis, and related outputs produced by AI based on the Pet Content.
  5. "AI Processor" means a third-party service used by the Company to analyze Pet Content (currently: the Gemini API operated by Google LLC).

Article 3 (Effect and Amendment of Terms)

  1. These Terms take effect when posted in the Service or shown to a Member through the in-app consent screen.
  2. The Company may amend these Terms within the limits permitted by applicable law. Material amendments will be notified at least 7 days in advance (30 days in advance for changes unfavorable to the Member).
  3. For paid subscribers, material changes unfavorable to the Member require the Member's express consent, or the Member may avoid the new terms by canceling before the next renewal.
  4. A Member who does not agree to amended Terms may stop using the Service and delete their account.

Article 4 (Account Registration)

  1. Registration is completed when a user agrees to these Terms and the Privacy Policy and provides the information requested by the Company (email or social login).
  2. Children under the age of 14 are not permitted to register for the Service. For users residing in the United States, children under the age of 13 are not permitted to register, in compliance with the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). The Company does not knowingly accept registrations from children under these ages, and will immediately delete any such account if identified. Parents who suspect that their child has registered without consent may contact kawkaw.app@gmail.com for immediate deletion.
  3. Members must provide accurate information at registration and update it promptly when it changes.
  4. Members are responsible for safeguarding their account credentials and must not allow third parties to use their account.

Article 5 (Service Availability)

  1. The Company does not currently offer the Service to residents of the European Economic Area (EEA — the 27 EU member states plus Iceland, Liechtenstein, and Norway), the United Kingdom, or Switzerland.
  2. If you are a resident of any of these regions, please discontinue use of the Service and delete your account. The Company does not direct the Service to residents of these regions and does not intend the data-protection or consumer-protection laws of these regions to apply.
  3. The Company may expand the Service to these regions in the future, in which case separate terms and privacy practices will apply.

Article 6 (Provision of the Service)

  1. The Company provides the following features:
    • Upload of pet video/audio and automatic generation of a "Secret Diary" by AI;
    • Viewing, saving, and sharing the generated diary cards;
    • Cumulative pet persona generation and viewing;
    • Additional features available through paid subscription (including trial period).
  2. The Company will make commercially reasonable efforts to provide the Service reliably but may suspend it temporarily for maintenance, force majeure, or third-party outages.
  3. The Company may modify or discontinue all or part of the Service for operational or technical reasons; material changes will be notified to Members in advance.

Article 7 (Pet Content and AI Analysis)

  1. The Member entrusts the Company with the AI analysis of Pet Content and consents to the temporary transfer of Pet Content to the Company's servers and to the AI Processor (Google LLC, United States) for that purpose.
  2. The Company permanently deletes the original video file from its servers immediately after the analysis is completed. Only the analysis result (text, emotion data, etc.) and the extracted still frames used as the diary card's visual asset are stored in the Member's account.
  3. The Company does not use Pet Content or generated Secret Diaries to train any AI model of the Company.
  4. The AI analysis result is a creative output inferred from pet behavior and is not a veterinary or medical diagnosis. Please consult a veterinarian if you suspect any health issue.
  5. If a person appears in the uploaded video, the Company instructs the AI, at the system-prompt level, not to identify or describe that person. Members must not upload video of third parties without their consent.

Article 8 (Intellectual Property and License)

  1. Rights in Pet Content (video, audio, photos) belong to the Member who uploaded it.
  2. The Member grants the Company a worldwide, non-exclusive, royalty-free license to host, store, process, display, and create derivative works from Pet Content (including Secret Diaries and extracted frames used as diary card visual assets), solely to provide the Service. This license terminates when the Member deletes the content or the account, except as required for legal retention obligations.
  3. The AI-generated Secret Diary may be freely viewed, saved, and shared personally by the Member. Commercial use, resale, and mass distribution are prohibited.
  4. All rights in the Service's UI, design, code, and other Company-created elements belong to the Company.

Article 9 (Paid Service and Refunds)

  1. Some features are provided through paid subscription, billed via Apple App Store or Google Play. The Company does not store payment instruments such as credit card numbers.
  2. Subscriptions are offered as monthly or yearly plans, each of which auto-renews at the end of its billing period. Members may cancel auto-renewal at any time as follows. Cancellation takes effect at the end of the current billing period.
    • iOS: "Settings > Apple ID > Subscriptions"
    • Android: Google Play Store "Menu > Payments & subscriptions > Subscriptions"
  3. A 7-day free trial is offered once per user upon first signup. A paid subscription may begin automatically after the trial ends. Starting a paid subscription during the trial forfeits any remaining trial period.
  4. The Company will notify Members at least 30 days in advance of any price change. A Member who does not agree to the new price may cancel before the next renewal to avoid the change.
  5. Refund policy:
    • Apple App Store purchases: governed by Apple's refund policy. Members must request refunds directly at https://reportaproblem.apple.com. The Company cannot influence Apple's refund decisions.
    • Google Play purchases: Members may request refunds via Google Play's purchase history or directly from the Company at kawkaw.app@gmail.com.
  6. Notice to California residents (California Business and Professions Code §17602): Your subscription auto-renews and you will be billed automatically unless you cancel at least 24 hours before the end of the current billing period. You may cancel auto-renewal at any time using the methods in paragraph 2 above, and you may continue using the Service through the end of the current billing period after cancellation.

Article 10 (App Store Distribution Terms)

10-1. Apple App Store Terms

  1. These Terms are concluded between you and the Company only, not with Apple Inc. ("Apple"). The Company, not Apple, is solely responsible for the Service and its content.
  2. Apple has no obligation whatsoever to provide maintenance or support services for the Service.
  3. In the event that the Service fails to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the purchase price (if any). To the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the Service; all other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to any failure to conform to any warranty are governed by these Terms and applicable law.
  4. The Company, not Apple, is responsible for addressing any claims of yours or any third party relating to the Service, including product liability, intellectual property infringement, and consumer protection claims.
  5. You represent and warrant that (a) you are not located in a country subject to a U.S. Government embargo or designated by the U.S. Government as a "terrorist supporting" country, and (b) you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
  6. Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms and, upon your acceptance, will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce these Terms against you as a third-party beneficiary.

10-2. Google Play Terms

  1. If you downloaded the Service via Google Play, your use is also subject to the Google Play Terms of Service.
  2. Google LLC is not a party to these Terms and is not responsible for the Service.

Article 11 (Member Obligations and Prohibited Conduct)

The Member must not engage in the following:

Article 12 (Copyright Infringement Notice and Takedown)

  1. The Company processes copyright infringement notices in accordance with the U.S. Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") and the Korean Copyright Act.
  2. If you believe your copyright is being infringed on the Service, you may submit a notice to the Company including:
    • Location of the infringing content (URL or identifying information);
    • Description of your copyrighted work;
    • Your contact information (name, address, email);
    • A signature (electronic acceptable) and statement that the information is accurate;
    • A statement, under penalty of perjury, that you are authorized to act on behalf of the copyright owner.
  3. Submit notices to: kawkaw.app@gmail.com
  4. Upon receiving a valid notice, the Company will promptly remove or disable access to the content and notify the Member who uploaded it. Repeat infringers may have their accounts terminated.
  5. The affected Member may submit a counter-notice. The Company will review the counter-notice and decide whether to restore the content.

Article 13 (Termination and Restriction of Use)

  1. A Member may terminate their account at any time via "Settings > Delete Account" in the app, or by submitting an account-deletion request at https://kawkaw.dev/account-deletion/. Upon termination, all data created by the Member — pet records, diary cards, pet personas — is immediately and permanently deleted.
  2. The Company may, after prior notice (or immediately in the case of serious violations), restrict the Service or terminate the account of a Member who violates these Terms or applicable law.

Article 14 (Disclaimer and Limitation of Liability)

  1. The Company is not liable for failure to provide the Service due to causes beyond its reasonable control, including force majeure, communications failure, or outages at processors.
  2. The Secret Diary is an AI-generated estimate; the Company does not warrant its accuracy or completeness.
  3. The Company is not liable for damages caused by inaccurate information provided by the Member.
  4. Limitation of liability: to the maximum extent permitted by applicable law, the Company's total liability to any Member arising out of or related to the Service shall not exceed the amount actually paid by that Member to the Company (or to its payment processors Apple/Google on the Company's behalf) in the 12 months preceding the event giving rise to the claim.
  5. Carve-out for non-excludable liability: the above limitation does not apply to liability for the Company's gross negligence, willful misconduct, fraud, death or personal injury caused by the Company's negligence, or any other liability that cannot be excluded or limited under applicable law.

Article 15 (Privacy)

The Company protects personal information in accordance with applicable law. Details are set out in the separately posted Privacy Policy.

Article 16 (Governing Law and Dispute Resolution)

  1. These Terms and the Service are governed by the laws of the Republic of Korea, without prejudice to any mandatory consumer-protection rights granted to a Member by the laws of the Member's country of residence.
  2. Disputes between the Company and a Member shall first be resolved by good-faith negotiation. If unresolved, jurisdiction is as follows:
    • Members residing in Korea: the competent court under the Korean Civil Procedure Act (generally the court of the Member's residence).
    • Other Members: the Korean court of the Company's principal place of business; provided that if the laws of the Member's country of residence grant jurisdiction to local courts, the Member may bring proceedings in those courts.
  3. Nothing in this Article limits a Member's right to bring proceedings before a consumer-dispute resolution body or court that has jurisdiction under mandatory consumer-protection law of the Member's residence.
  4. Members residing in Korea may also submit disputes to the Korea Consumer Agency or the Content Dispute Mediation Committee under the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce.

Article 17 (General Provisions)

  1. Severability: if any provision of these Terms is held invalid or unenforceable, the remaining provisions remain in full force and effect.
  2. Entire Agreement: these Terms and the Privacy Policy constitute the entire agreement between the Company and the Member regarding use of the Service and supersede any prior agreements or representations on the subject.
  3. Assignment: the Member may not assign any rights or obligations under these Terms without the Company's prior written consent. The Company may assign these Terms in connection with a merger, acquisition, or sale of assets, with prior notice to Members.
  4. No Waiver: the Company's failure to enforce any provision of these Terms immediately shall not be deemed a waiver of that provision.
  5. Force Majeure: the Company is not liable for failure to perform due to causes beyond its reasonable control, including acts of God, war, riots, governmental orders, internet outages, or processor failures.
  6. Language Versions: these Terms are provided in Korean and English. Both versions are equally authoritative; in case of conflict, the language version the Member agreed to during signup will control for that Member.
  7. Notices: notices from the Company to a Member are delivered via the email registered at signup or via in-app notification. Notices from a Member to the Company are delivered via email to kawkaw.app@gmail.com.

Supplementary Provisions

These Terms take effect on May 29, 2026. Existing Members will be notified through in-app notice at least 7 days before the effective date.

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